O Heritage Solutions IT
Zaczynamy od problemu biznesowego, a nie od technologii.
Zapewniamy jeden punkt kontaktu, diagnozę sytuacji, projekt rozwiązania oraz zespół dobrany do rzeczywistego zakresu.
Założyciel
Michał Dziedzic
Founder & Business Solution Architect
Michał łączy perspektywę sprzedaży, technologii i operacji. Jest inżynierem informatyki i ekonometrii, dlatego patrzy zarówno na systemy i dane, jak i na sposób, w jaki decyzje wpływają na koszty, odpowiedzialność oraz tempo pracy firmy.
Nie zaczyna od pytania o konkretną technologię. Najpierw ustala, co w firmie powinno działać lepiej, gdzie proces traci czas i kto rzeczywiście odpowiada za rezultat. Czasem właściwą odpowiedzią jest uporządkowana procedura, czasem automatyzacja lub gotowe narzędzie, a czasem dedykowane oprogramowanie. Jego rolą jest przełożyć problem właściciela firmy na konkretny plan i dobrać właściwych specjalistów do realizacji.
Doświadczenie Michała obejmuje doradztwo i sprzedaż rozwiązań IT, tworzenie sklepów internetowych oraz kilkuletni rozwój aplikacji webowych. Pracował przy produktach wykorzystujących AI i Web3, a jeden z projektów jego zespołu został zaprezentowany podczas Web Summit. Prowadząc własną działalność, łączy pracę nad rozwiązaniami cyfrowymi z bezpośrednią współpracą B2B, analizą potrzeb klientów i koordynacją specjalistów z obszaru web, cloud oraz AI.
W 2021 roku osiągnął najlepszy wynik sprzedażowy Lenovo na rynku polskim. Sukces ten wynikał z umiejętności rozpoznawania potrzeb i dobierania konfiguracji do rzeczywistych warunków klienta. Dziś tę samą zasadę stosuje w bardziej złożonych projektach biznesowo-technologicznych.
W ramach doświadczenia zawodowego zaprojektował i wdrożył rozwiązanie wykorzystujące AI do pozyskiwania i przetwarzania informacji o przetargach dla firmy z branży HVAC. Współtworzył również dedykowaną aplikację wspierającą obsługę inwestycji. W obu przypadkach punktem wyjścia był konkretny proces biznesowy, a technologia została dobrana dopiero do sposobu pracy użytkowników.
Ta perspektywa jest podstawą modelu Heritage: Business First. Technology Second. Michał pozostaje głównym punktem kontaktu po stronie biznesowej. Pomaga zdiagnozować problem, zaprojektować rozwiązanie i dobrać sprawdzonych specjalistów o uzupełniających się kompetencjach do jego realizacji.
Opisane projekty są elementem doświadczenia zawodowego Michała. Nie są przedstawiane jako realizacje ani klienci Heritage Solutions IT.
Najprostsze skuteczne rozwiązanie.
Najpierw poznajemy realny problem, proces i ograniczenia. Dopiero później wybieramy właściwy poziom zmiany.
Rozumiemy cel, odpowiedzialność i miejsce, w którym zatrzymuje się praca.
Sprawdzamy, czy wystarczy procedura, automatyzacja, gotowe narzędzie czy dedykowane oprogramowanie.
Dobieramy kompetencje i prowadzimy wdrożenie przez jeden, jasno określony punkt kontaktu.
Kompetencje dobierane do projektu.
Heritage łączy sprawdzonych specjalistów o uzupełniających się kompetencjach. Skład zespołu wynika z problemu i uzgodnionego zakresu.
Dobieramy technologię do problemu.
Rozmowę zaczynamy od celu firmy, użytkowników i warunków działania. Dopiero później wybieramy sposób realizacji.
Myślimy dalej niż uruchomienie.
Strona, serwer albo automatyzacja wymagają utrzymania, bezpieczeństwa i świadomego rozwoju.
Komunikujemy się jasno.
Klient powinien rozumieć rekomendację, zakres odpowiedzialności i konsekwencje decyzji bez technicznego żargonu.
Opowiedz nam, co ma działać lepiej.
Zaczniemy od krótkiego rozpoznania sytuacji.